В этой книге Вы найдёте полный сбор правил деловой коммуникации:
как вести себя на переговорах и собеседовании, как грамотно знакомиться в бизнес-среде
как принимать гостей в своём кабинете и самому быть приятным гостем
почему босса нельзя представлять подчинённым
кто кому первым должен протягивать руку
разрешённые и запрещённые темы для беседы
телефонный и цифровой этикет
нежелательные подарки и многое-многое другое
Помните фразу: «При равном опыте и образовании знание правил этикета даёт неоспоримое преимущество»? С этим утверждением невозможно спорить. Так вот с этой книгой преимущество будет на Вашей стороне.
Автор, Альбина Холгова – международный эксперт по этикету, дресскодам и протоколу, президент Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу НАДЭП. Создатель и руководитель первого в России курса по подготовке преподавателей по этикету.
Для руководителей, бизнесменов, предпринимателей и всех, кто хочет стать успешнее в карьере.